律新社专访
全国优秀律所“黑马”德禾翰通:重组四年如何实现裂变式发展?

律新社 | 谢珊娟 王思雨

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这是一家“没有”主任的律所。


当你走进这家律所时,如果不经引荐,你不会知道谁是主任,因为办公室工位铭牌上没有任何职务抬头的标识。


如果你试图从律所照片墙上最显眼位置找主任,那你就错了,因为这家律所的主任拍照时从不站C位。媒体报道中,也鲜有关于这家律所主任的介绍……自创所以来,该所始终坚持将平等和尊重作为价值理念,最大程度的去行政化,追求集体利益最大化。


这家律所就是上海德禾翰通律师事务所(以下简称德禾翰通)。



德禾翰通自2016年合并重组以来,短短四年发展迅猛,目前已在上海、郑州和海口设有办公室,其中上海办公室员工已经由原来的30余人增长至200余人,办公面积由原来的400平扩增至3000平,律师人数、年创收每年以30%+的速度增长……2020年9月21日,在司法部公示的拟表彰的全国优秀律师事务所名单中,“德禾翰通”的名字赫然在列,成为上海8家获选律所当中的“黑马”。


德禾翰通已成为上海中小型律所转型发展的成功典范。四年,如何从0-1实现裂变式发展?日前,律新社走进德禾翰通,随机采访了其中34位德禾人,一起探寻律所快速发展的秘诀。


▲律新社视频中心出品


01


德禾“家文化”深入人心


独行快,众行远。对于中国80%的中小律所而言,如何突围发展成为很多律所管理者的痛点,而合并重组是其中一种选择。

2006年8月16日,德禾翰通成立;2016年7月1日,德禾翰通重组,明确了定位和愿景,即致力于在商业领域和争议解决领域为客户提供高效优质和切实可行的法律服务解决方案,致力于成为一家有温度且有影响力的律所。

对于组织而言,合并重组意味着新生。从理念、愿景到文化、定位、管理模式等,德禾翰通开始了大刀阔斧的改革。


“律所与律师的关系,不应该是管理,而是服务。” 早在合并重组之初,德禾翰通就确定了将“服务理念”作为律所发展的立足点,并设立了服务中心,提出了以“两个服务为中心”的基本原则,即:服务中心成员要服务好律师和服务中心成员要协助律师服务好客户。


▲(服务中心)

据律新社了解,目前服务中心专职人员共有10余人,均是非律师人员,负责行政、财务、人事、风控、知识管理、市场拓展、文化品牌、网络管理等职能工作,管理委员会的5位管理合伙人,也同时归属服务中心,服务中心全体成员秉承“尽可能站在律师的角度去考虑问题和思考问题”的服务理念,为律师提供专业和高效的后勤支持服务,让每一位律师都能专心专注于律师业务本身。


从复印、扫描、快递签收发放到出差酒店机票预定、会议室预定、客户引导接送、开庭通知......服务中心最大程度为律师提供暖心的后勤保障。此外,德禾翰通还聘请了第三方机构研发了案件管理系统,包括收案、申请用章、财务结算、申请会议室、发布案源、文书共享等。

为了提升律所凝聚力,服务中心还为大家组织了丰富的团建活动,比如每年一次的自驾游,在上海一千多家律所中,德禾翰通或是唯一一家以律所名义组织大规模自驾活动的律所,每次自驾游的规模都有几十位律师、10余部越野车;篮球俱乐部定期每周一次训练赛和每月一次篮球联谊赛;服务中心还定期为同事们策划组织生日会、迎新会、文娱活动、阳澄湖品蟹会等活动。


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当下,越来越多的律所将文化建设作为律所重要发展战略,但很多不免流于形式。而德禾翰通自重组以来始终将律所文化作为律所发展的核心竞争力,并将“平等、尊重、包容、开放”理念根植至律所发展的过程中。

在律所的日常管理、决策过程中,合伙人会议会倾听每一位律师的建议,比如2020年中合伙人会议,律师提出的设立直播间、餐厅安装自动售货机、网络更新、案件管理系统优化等建议,服务中心均在第一时间落实,即使有些建议落实的时间较长或暂时解决不了,比如专业化建设、品牌宣传推广、知识管理等建议,德禾翰通也会列出时间表,倾其全力去推进或落实。

律新社了解到,德禾翰通有很多“元老”,很多律师跟着德禾翰通一路走来,对律所的评价提到最多的词就是“家文化”。别出心裁的律所文化和独树一帜的服务理念为德禾翰通发展提供了助力,也吸引了越来越多的优秀律师加盟。


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随着律所规模进一步扩大,2020年5月,德禾翰通迁址到上海市徐汇区宜山路425号光启城24层,德禾翰通律师的办公环境、接待环境全面迭代升级,各项办公设施凸显人性化设计,处处彰显着律所“勤勉、匠心、极致”的理念。

02


专业精进和社会责任“两肩挑”


自合并重组后,德禾翰通开启了律所发展的“加速度”。

在规模化目标上,2020年德禾翰通上海办公室律师人数突破150人,比2016年增长了5倍,并在郑州与海口分别开设了分所,矩阵效应将逐渐显现。

在律所年龄结构上,搭建了“老中青”律师培养梯队,其中80后律师人数占比60%,60-70后律师占比20%,90后律师占比20%。80后律师中坚力量成为了律所发展中的强力引擎,年轻化、多元化的年龄构成为律所发展注入新生的活力和动力。



在专业化建设上,组建业务委员会,冲破律师单打独斗的旧有局限,通过专业团队的鼎力合作,以1+1>2的合力之势争创佳绩。


在业务领域布局上,德禾翰通已经将业务拓展至知识产权、刑事、商事争议解决、银行金融、兼并收购、外商投资、不良资产、房地产与建筑工程等领域,现已发展成为一家在商业领域和争议解决领域被广泛认可的综合性律所。


其中,知识产权、刑事辩护、商事争议和非诉业务最具优势。2016年8月,德禾翰通取得商标代理机构资质,2017年1月17日,德禾翰通正式取得专利代理机构资质,成为上海千家律所中为数不多的“双证律所”之一。近两年来,沪上两支知名知产团队的加盟,也迅速增强了德禾翰通在知识产权领域的业务实力。目前,知产团队共有20余人,且多为具备理工科和法学双学科背景的“双证律师”,业务整体呈现出诉讼、代理齐发的态势。


2019年12月10日,上海市律师协会公布了第十一届律协业务研究委员会委员名单。程耀祖、吴文娟、韩洁蕾、毛海燕、陈新美、俞永、张建飞、蒋春、张恒通等十余位律师成功入选成为并购重组、融资租赁、会展与旅游业务、民商事诉讼、民事、知识产权、基金、刑诉法与刑事辩护等业务研究委员会委员。


在上海市律协举办的2020年上海市律师专业水平评定中,德禾翰通律师的专业能力和执业水平得到了进一步的认可。梁蔚飞被评定为婚姻家庭、建筑房地产领域专业律师,毛海燕被评定为涉外、知识产权领域专业律师,姜建文被评定为知识产权领域专业律师,俞永、张建飞被评定为刑事领域专业律师。据律新社了解,参与此次评定的律师需在所申报的专业领域具有丰富的执业经验、办理过一定数量的有较大影响的法律事务,且参评前3年在申请评定的专业领域连续执业,每年至少承办3件该专业领域的案件。


专业是律师的立身之本,专业律师也是律所的核心竞争力。一直以来,德禾翰通始终将人才战略作为律所发展过程中的重要引擎,近年来更是注重优秀律师人才的引进,如法考界“柏神”——华东师范大学柏浪涛老师、资深媒体人转行的曲晓东律师、从警八年转行的黎昊阳律师、专注于不良资产处置的薛捷和王成律师团队。此外,德禾翰通还引进了在加拿大、澳大利亚、美国、法国、西班牙等国家接受过系统教育和培训的律师,如新晋合伙人白芳榕律师、肖丞律师、李霄律师、孙慧卿律师、孙璇律师、李佳奇律师......优秀团队的加盟也进一步提升了律所的专业实力。


德禾翰通也非常注重人才储备,每年实习律师的储备量稳定在20名左右,依靠自身内生力量的发展,通过律师链接律师,共同形成对德禾翰通品牌的认知和共识。


合并重组以来,德禾翰通上海办公室虽然已实现了重组之初制定的在三年内成长为百人规模律所的目标,但在规模的基础上,德禾翰通更注重律师专业本身和社会责任的履行。


德禾翰通重组以来,在党支部的引领下,其党员律师和非党员律师热衷于法律援助、社区服务。包括对接徐汇区检察院、徐汇区经侦支队、社区居委、徐汇区法律援助中心、徐汇区劳动争议窗口等,为居民、弱势群体、受害者提供公益法律咨询;2019年,德禾翰通选派并资助党员律师夏久超援藏半年;2020年,在引发社会高度关注的张玉环案中,程广鑫律师是其申诉团重要成员,并作为张玉环的代理律师申请国家赔偿。


在捐资助学方面,德禾翰通目前设立了江西财经大学教育奖励基金、中国地质大学(北京)德禾翰通奖学金,并定向捐赠资金,与上海交通大学共同设立“德禾讲坛”,参与赞助同济大学法学院主办的”公共事件与法治评论“论坛,参与赞助上海社会科学研究院法学研究所、上海交通大学凯原法学院主办的“区域合作法”国际研讨会。


面对突发灾难,德禾人也第一时间响应并进行定向捐助。今年疫情期间,德禾翰通第一时间响应党支部的募捐号召,在一天之内筹集近10万元,捐至徐汇区红十字会。



正是秉承着执业初心和责任情怀,德禾翰通在重组后的短短四年内便迅速发展成为行业的一匹“黑马”。自2018年以来,律所荣获“上海市司法行政工作先进集体”“上海市律师行业先进党组织”“全国公共法律服务工作先进集体”“全国优秀律师事务所”等十多个奖项和荣誉……


“对于德禾翰通律师而言,除了要专业精进,为客户提供极致高效的法律服务之外,每一位律师还要将承担社会责任作为执业的基本要求。”专业和责任“两肩挑”,这已成为了律所发展的共识。


03


在“变”和“不变”中聚势发展


在总结重组后的发展之路时,德禾人提到最多的词便是沉淀、聚势。对于今年司法部给予德禾翰通“全国优秀律所”的褒奖与认可,德禾人在欣喜之余,也将其视为一次心态归零、重新启航的绝佳时机。


2019年,德禾翰通提出了五个升级——办公升级迭代、制度升级迭代、服务升级迭代、品牌升级迭代、产品升级迭代,这是一个动态的、持续推进的过程。当前,德禾翰通已经完成了1.0版本的发展,未来将持续强化专业建设、法律服务产品研发、知识管理体系建立、业务领域纵深布局等。


2020年,面对疫情影响和国内外形势的不确定性,法律服务业也面临着前所未有的发展机遇和挑战。新一轮激烈的竞争市场将加速法律服务业洗牌,如何坚守初心、开拓创新成为每一位律所管理者重要的思考点。


在2020年年中的合伙人闭门会议上,德禾翰通管理委员会达成了 “2不2专”的朴素共识,即“不求规模,专注品质服务和品牌建设;不求盈利,专注德禾人执业成本最小化、利益最大化。”


年中会议

据律新社了解,德禾翰通当前管理委员会成员虽然都没有管理学背景,但却是一群非常有梦想有格局的律师,总能时刻保持学习和善于倾听的态度,在不同的阶段寻找或创造适合的制度加持律所运营,在前行过程中能够迅速纠偏纠错。


在求“变”和“不变”的发展过程中,德禾翰通变的是发展思路、眼界、格局,不变的是“平等、尊重、包容、开放”的律所文化和“勤勉、匠心、极致”的服务理念。而后者是一家律所能否做大做强的基石,如果能够一直坚持下去,我们有理由相信,德禾的愿景一定能被看到,也一定能实现。


纵观当下律师业,当规模化逐渐成为趋势时,越来越多的中小所或区域律所联合或合并做大,然而,并非所有的合并都是成功的,一定要具备“天时地利人和”的条件,德禾翰通的发展路径或许可以提供借鉴。

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